＜リアルレッスン（チケット制）利用規約＞
【第１条 適用】
本規約は、株式会社 Happy Sweets Japan（以下弊社とする）が提供する「リアルレッスン（チケット制）」（以下本サービスとする）を利用する全ての会員（「会員」とは、本サービスを購入し受講する目的で、happy sweets studio に入会をした個人を言います）に適用されます。
本サービスをお申し込み頂いた時点で、会員は本規約の全ての内容にご同意下さったものとみなします。
【第２条 知的財産権】
1. 本サービスで提供するコンテンツ及びシステムの著作権その他の知的財産権は、弊社が有しています。
本サービスで提供された内容及びレシピ等の全ての著作物を、会員の私的利用以外の目的で、弊社の事前の承諾なしに、商用利用（レシピをそのまま印刷して教室等で使用すること）、第三者への開示（web上へのアップロードを含む）、再利用、複製、頒布、売買、譲渡、転貸、レンタル等をすることはできません。
2. 動画のダウンロード、録画、撮影、複製、web上へのアップロードは、固く禁止いたします。また、動画の視聴は、会員ご本人様とその同居のご家族まで可能とします。
3. 本サービスに関連して使用されている、商標、サービスマークおよびロゴは、弊社の登録商標または商標です。個人使用はできません。
【第3条 入会・申込】
1. 入会時には、入会金10,000円（税込）をいただきます。入会金の支払いは会員１名につき１回限りとします。
2. 入会・申込は、中学生以上の日本語での受講が可能な方を対象とします。
3. 申込者が18歳未満の場合、親権者に申込同意の署名をいただきます。
【第4条 コース、サービス等に関する規定】
1. 会員に付帯する一切の権利義務は、会員本人に帰属し、第三者に貸与、譲渡、売却または第三者が代行することはできません。
2. 本サービスの内容（価格、有効期限、コース、メニュー、開講スケジュール、レッスン時間等）、提供方法等は、当社サイト及び書面にて別途定めるものとし、会員はこれを自ら確認するものとします。
3. 本サービスの内容や提供方法は変更する場合があります。その場合は下記のいずれかで告知を行うものとします。
・当社webサイト ・書面 ・Eメール ・LINE等
4. 本サービスの内容変更や提供終了に伴い、別サービスへの振替を実施する場合があります。
【第5条 受講期限】
1. レッスンチケットには回数ごとに受講期限が定められており、受講期限は会員自身が管理するものとします。
2. 受講期限を超過（受講期限切れ）した場合、受講権利等の本サービスに関わる一切の権利が失効します。権利が失効したレッスンの受講、受講期限の延長、解約、返金等はいかなる場合も一切応じかねます。
3. 購入したレッスンチケットが受講期限内、かつ１回以上残っている時点で、追加のレッスンチケットを申込した場合、受講期限は積み木式に加算されます。
4. 夏季休業（8月）、年末年始休業（7日間前後）、GW休業（7日前後）等で、弊社は休業を頂戴します。その場合は事前にメール・LINE等でお知らせしますが、受講期間の延長・変更はございません。
5. 上記以外に、教室都合での長期休業が発生した場合、休業と同日数分、受講期間を延長いたします。
6. 受講期限は変更になる場合があります。
【第6条 予約・キャンセルに関する規定】
1. 予約されたレッスンの２日前0:00以降のキャンセル及び欠席の場合には、いかなる理由であっても、キャンセル材料費として1,000円（非課税）が発生します。なお、キャンセルの場合は、レッスンチケットは消化しません。ただし、広範囲の災害等で、弊社よりキャンセル料が発生しない旨の告知がされた場合、及び、弊社都合の休講に関してはこの限りではありません。
2. キャンセル材料費の決済方法は、３営業日以内にLINE等にてお知らせしますので、必ず指定の期日までにお支払いください。お支払いがない場合、次回のレッスンはご受講いただけません。
3. レッスンは完全予約制です。会員本人が下記のいずれかの方法でそれぞれの期限までに予約してください。
・リアルレッスン予約専用のwebページ：４日前23:59まで
・Eメール又はLINEメッセージ：４日前23:59まで
ただし、上記期限を過ぎても可能な場合は、予約を受付する場合があります。予約の可否は、Eメール又は
LINEメッセージにてご確認ください。
4. レッスン予約のキャンセルは、会員本人が下記のいずれかの方法でそれぞれの期限までに行ってください。
・リアルレッスン予約専用のwebページ：２日前23:59まで
・Eメール又はLINEメッセージ：２日前23:59まで
上記期限を過ぎた後のキャンセルの場合は、下記のいずれかの方法で、レッスン開始時間の30分前までに
ご連絡ください。
・Eメール ・LINE ・電話
5. レッスンを無断欠席した場合、及び途中退出した場合は、レッスンチケットが消化扱いとなり、いかなる場合も返金はいたしかねます。
6. レッスンの予約、又はキャンセルは、会員が自己の責任において実行してください。いずれの方法であっても、予約もしくはキャンセルが確実に実行されていることを、webサイトより必ず確認をしてください。予約またはキャンセルの手続き不備により会員に不利益が生じた場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
【第７条 通学・受講に関する規定】
1. 通学途中の事故・トラブルについては、いかなる場合も弊社は一切の責任を負いません。
2. レッスン受講の際は、入会時に書面でお渡しする「リアルレッスン受講ルール」を必ず遵守してください。
3. アレルギー症状等（かぶれ等も含む）の経験のある会員は、自己の責任においてレッスンメニュー及びスタジオでの備品（消毒液、洗剤等）をあらかじめ確認し、受講が可能か否かの判断をするものとし、弊社では管理しないものとします。万が一アレルギーを発症した場合でも、弊社は一切の責任を負いません。ただし、材料の除去等は可能な限り対応いたしますので、希望する場合は必ずレッスン予約前に、Eメール、LINE、又は電話にてご相談ください。
4. 病院で感染症等の診断、もしくはそれに等しい症状を発している等、健全な状態での受講が困難と予測される場合は、会員の自己の責任においてレッスン予約をキャンセルするものとし、又は弊社の判断にて受講をお断りいたします。また、やむを得ずスタジオで発症に気づいた場合は、すみやかにスタジオスタッフへ知らせるものとし、弊社の指示に従っていただきます。
5. レッスン中の衣服の汚れや破損について、弊社は一切の責任を負いません。
6. お菓子作り等に関するご質問は、レッスン中に限ります。Eメール、LINE、又は電話等による、レッスン時間外の対応はいたしかねます。
7. レッスンスケジュール及び担当講師等は、諸事情により変更または休講することがあります。
8. 本サービスのレシピを受領する権利は、原則受講済のレッスンメニューに限ります。未受講のレッスンメニューのレシピは受領権利がないものとしお渡しできません。
9. レッスン受講時またはスタジオ内での禁止事項は次の通りとし、該当する行為が認められた場合は、受講途中であっても退出していただく場合があります。
・弊社と関連のない営業、勧誘等の活動（ただし、事前に弊社から許可を得た場合を除く）
・危険物の持ち込み
・会員本人以外による受講（なりすまし行為）
・スタジオ内の喫煙、過度な飲酒
・怪我もしくは疾病期間中の受講（スタジオスタッフへ事前の申告があり、健康面、安全面、衛生面において支障がないと弊社が判断した場合は除く）
・健康面、安全面、衛生面等において弊社が望ましくないと判断する状況、行為
・レッスンの正常な運営を妨げる行為
・その他本規約に違反する行為、及び本規約に係る禁止事項、禁止行為、又は社会通念上不適切と弊社が判断する状況、行為等
【第８条 届出事項の変更・通知書等の送付】
1. 氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス・LINE ID等、会員登録情報に変更が生じた場合は、速やかにEメール又はLINEより、弊社に変更内容を連絡してください。変更の連絡がない事により会員が不利益を被った場合も、弊社は一切の責任を負いません。
2. 弊社は、何らかの理由により会員へ通知する事項のある場合は、会員登録情報にあるEメールアドレス、又は住所を利用します。下記のいずれかの理由により会員宛の通知やその他の送付物が延着、または到着しない場合、通常到達すべき時に会員に到達したものとみなします。これにより会員が不利益を被った場合も、弊社は一切の責任を負いません。
・通知する時点で前項の届出をしていない場合
・不在または受信を拒絶し送付物が弊社へ返却された場合
・ドメイン設定等、会員の使用端末に起因する場合
【第9条 その他の制限・注意事項】
1. 弊社は、レッスン、又はスタジオ内における制限・注意事項を次の通りとします。
・会員の所有品（貴重品を含む）は、会員の責任において管理してください。紛失や盗難に関して、弊社は一切の責任を負いません。
・忘れ物の管理期間は、忘れ物をした月の翌月末日までとします。忘れ物の申し出がなく、保管期間を経過した忘れ物は、弊社にて速やかに処します。
・レッスン、又はスタジオ内の動画や写真の撮影をする場合は、他の生徒の顔や個人情報が写り込まないように撮影していただくか、もしくは、撮影対象者の許可を得てください。撮影した動画や写真は、撮影対象者が容認した範囲内に限り使用できます。ただし、いかなる場合でも、肖像権、著作権等、第三者の権利、利益を侵害する行為は一切禁止します。
2. 会員がスタジオ内かつレッスン中に怪我をし、弊社がそれを認めた場合、その入院、通院に対し弊社所定の保険を適用します。
3. 弊社サイト及び配布物等に掲載の作品はあくまでもイメージであり、レッスンにおける作品とは色、形等が異なる場合があります。
4. 作品の管理は、完成した時点から作成者である会員個人の責によるものとします。お持ち帰りのお菓子は、壊れないよう十分に注意してお持ち帰りの上、メニューごとに指定の保存方法と賞味期限を必ず守ってお召し上がりください。お持ち帰り中の不注意によるお菓子の破損や、賞味期限を過ぎたお菓子の異常・変質等に関して、弊社は一切の責任を負いません。
5. 本サービスの利用により、他の会員や第三者との間で生じたトラブルに関して、弊社は一切の責任を負いません。
【第10条 利用料金】
1. 会員は、本サービスの利用の対価として、弊社に対して、弊社が別途定める利用料金を支払うものとします。
2. 会員は、本サービスにおける利用料金を以下のいずれかの方法にて支払うものとします。
(1) クレジットカード
(2) 現金（銀行振込）
3. 弊社は本サービスの利用料金を、事由を問わず返金はいたしません。但し、弊社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。
4. 会員は、本サービス費用の入金日から８日以内であれば、弊社に文書にて解約の通知をすることで、中途解約をすることができます。かかる場合、弊社は振込手数料を差し引いた金額を会員に返金します。
5. 会員の分割払いの支払いが滞った場合、全てのサービス及びレッスン予約の受付を一時利用停止します。
その場合、１ヶ月以内に支払いを再開してください。支払い再開を弊社で確認後、全てのサービス及びレッスン予約の受付を利用再開します。１ヶ月以内に支払いの再開がない場合、支払い残高の全額を銀行振込にてお支払いいただくものとします。なお、一時停止期間分の受講期限の延長はいたしかねます。
【第11条 プライバシー】
本サービスは、別途定めるプライバシーポリシーに基づいて、弊社が運営を行っております。
個人情報は、発送物の発送を業務委託する事業者に共有させていただくほか、会員からのお問合せへの対応、トラブルへの対応、利便性の向上、弊社サービスのご案内、サービスご利用と効果に関する分析などに使用致しますが、事前に承諾を得ることなく、本サービスに関連のない用途に使用することはございません。
【第12条 情報配信】
弊社は会員に対して、電子メール等による通知、広告及びアンケート等の情報配信を実施できるものとします。
【第13条 禁止事項】
会員は、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
会員の違反行為により弊社が損害を被った場合、会員はその損害を賠償する責任を負うものとします。
・弊社又は他の会員など第三者の著作権、知的財産権、財産、プライバシー、名誉を侵害し又は侵害するおそれ
のある行為
・風説の流布、公序良俗違反、その他法令に違反する行為もしくはその恐れのある行為
・本サービスの内容を送信または開示する行為
・第三者に対し本サービスの再使用権の設定、頒布、販売、譲渡、貸与を行う行為
・その他弊社が不適切と判断する行為
弊社は、会員の行為が、前各項に該当するまたはその恐れがあると判断した場合、当該利用者への事前の通知なく、本サービスを利用する権利を中断させることができるものとします。この中断に際して会員が被る一切の不利益に対して、弊社では責任を負わないものとします。
【第14条 反社会的勢力の排除】
会員及び弊社は、自らが暴力団、暴力団員、又はこれらに準じる者などの反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当せず、自ら又は第三者を利用して暴力を用いる不当な要求行為、脅迫的な言動、風説の流布、偽計又は威力を用いて相手方の信頼を毀損し、又は妨害する行為その他これらに準じる行為を行わないことを確約するものとします。
会員及び弊社は、相手方が前項に違反した場合は、契約を解除することができるものとします。
【第15条 利用規約の変更】
１ 当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。
（１）利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
（２）利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
２ 当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の１か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト（URL：https://happy-ss.jp/）に掲示します。
３ 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。
【第16条 協議解決】
本サービスに関連して紛争が生じた場合には、会員及び弊社は、ともに誠意をもってその都度協議し、円滑に解決を図るよう努力するものとします。
【第17条 管轄合意裁判所】
本規約に関して紛争が生じた場合は、日本国内法に準拠してその解決を図るものとし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2022年5月1日改訂
2024年7月1日改訂
